„60 til 80 procent af de kunder, der modtager en e-mail med et betalingslink, betaler med det samme.“

Stephan Swanenburg
Chef for finansielle anliggender
Zorg en Zekerheid
Innovative offentlige betalingsløsninger

Øge borgernes tillid med en social og effektiv genopretningsproces. POM tilbyder offentlige agenturer en platform, der gør betalinger sikre, personlige og nemme. Uanset om det drejer sig om kommunale skatter eller privatretlige krav såsom en parkeringsbillet, strømliner POM processen og øger kundetilfredsheden. Alt sker helt i din egen virksomhedsidentitet, genkendelig og velkendt. Vælg POM og gør kollektionerne bedre, hurtigere og mere kundevenlige!
Betalinger og kommunikation sendes krypteret og overholder de højeste sikkerhedsstandarder.
Undgå gæld med personlige (betalings) løsninger.
Fra betalingssiden til e-mails og tekster, alt i byens virksomhedsidentitet.

Automatiser processer, reducer administrative byrder og optimer medarbejderimplementering
Lad dit brand skinne igennem med professionelle fakturaer, der er tilpasset dit brand. Skab tillid hos dine betalere. I denne case er POM ikke nævnt, fordi POM kun er tilstede i baggrunden.
Kunder modtager din faktura i professionelt designede skabeloner fra POM, men med dit navn på det og helt i din egen organisations virksomhedsidentitet.
Fakturaen, påmindelsen, påmindelsen, betalingslinket... Uanset hvilken besked du sender, POM er usynlig. Dine kunder ser kun dit brand
Forbrugerne bliver mere og mere forsigtige med, hvem de stoler på. Og med god grund! Fordi POM er usynlig for dine kunder, ved de med sikkerhed, at de betaler dig. Mere end 40 procent af kunderne betaler derfor inden for 24 timer efter modtagelse af fakturaen eller betalingsanmodningen sendt med POM.

Friktionsløst er ordet, der bedst beskriver fordelene ved at bruge POM QR-kodefakturaer. En friktionsløs betalingsproces har mange fordele: hurtig og rettidig betaling, nemt for kuderne, effektivt, mindre administration.
Bare scan, vent (næppe) et sekund, vælg en betalingstjeneste og fuldfør den. Betaling via en QR-kode er meget hurtig.
Efter scanning af QR-koden vil dine kunder straks gå ind i et sikkert online betalingsmiljø, hvor alle betalingsoplysninger allerede er indtastet. De behøver ikke selv at udfylde noget. På denne måde kan de gennemføre betalingsprocessen stressfrit, hurtigt og fejlfrit. Ren kundebekvemmelighed, med andre ord!
QR-koder gør ikke kun betalingsprocessen lettere for dine kunder, men også for din egen organisation. Betalingsbehandling sker automatisk, og manuel kontrol er ikke længere nødvendig, så du har færre administrative byrder.

Met multichannelfacturatie van POM bereik je jouw klanten via verschillende kanalen met consistente en gepersonaliseerde berichten. Of je nu via e-mail, online portals of per post verstuurt, klanten ontvangen altijd relevante en passende communicatie. Het resultaat: een positieve ervaring en snellere betaling!
Stuur je betaalverzoeken via de kanalen die jouw klanten actief gebruiken en verhoog zo drastisch de kans op snelle betalingen. Met een strategie die zich richt op omnichannel bereik, overbrug je de kloof tussen jouw facturen en de betaalvoorkeuren van je klanten, wat resulteert in een aanzienlijke verbetering van je cashflow.
Bied jouw klanten de ultieme flexibiliteit door ze te laten kiezen hoe ze willen betalen. Of het nu via de snelle interactie van WhatsApp, de directeheid van SMS, de formele aanpak van e-mail of de vertrouwde fysieke post is, je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en het betaalproces als soepel ervaart.
Verhoog de effectiviteit van je betaalverzoeken door ze te personaliseren met klantgegevens en aan te passen aan de specifieke context van elke betaling. Door je communicatie af te stemmen op de individuele voorkeuren en behoeften van je klanten, verbeter je niet alleen de responsratio, maar bouw je ook sterkere klantrelaties op.

Lær hvordan POM kan hjælpe offentlige myndigheder med at modernisere betalingsprocesser, øge borgernes tilfredshed og forbedre effektiviteten