Omkostningseffektiv, klar kommunikation og forbedret betalingsadfærd

Dirkjan Ensing
Head of Accounting
Budget Internet
Digital optimering af fakturerings-, kommunikations- og betalingsanmodninger til dine kunder - fokuseret på EOS-forebyggelse.

På energimarkedet er rettidig og klar kommunikation afgørende - bestemt for at forhindre en EOS-situation. Med POM kan du digitalisere fakturaer, påmindelser og vigtige opdateringer. Vores værktøjer øger effektiviteten, reducerer administrative byrder og forbedrer kundetilfredsheden.
Kunder betaler hurtigt online. Færre spørgsmål, mindre manuelt arbejde.
Tidlige opdateringer hjælper med at forhindre EOS-situationer.
Målrettet kommunikation for hver kundeprofil.
Send påmindelser og breve uden manuelle handlinger.
Takket være Machine Learning ved vores software præcis, hvordan din kunde foretrækker at blive kontaktet. Gennem hvilken kanal, på hvilket tidspunkt og med hvilken tone. Sådan forbedrer du dine kunders betalingsadfærd og betalingsoplevelse!
Der er ingen one-size-fits-all-løsning hos POM. Vores maskine ser på hver fil separat. Så du kan altid foretage den bedste betalingsanmodning med hver enkelt debitor, med den største chance for betaling.
Hvad ville du gøre, hvis du modtog en betalingsanmodning på nøjagtigt det rigtige tidspunkt, via din yndlingskanal og med en dejlig tone? Hurtig betaling, ikke? Og det vil dine kunder også. Som et resultat forbliver dine fakturaer udestående i gennemsnit kortere tid.
Med POMs Machine Learning kan du opnå bedre betalingsresultater, mens du næppe behøver at gøre noget selv. Computeren gør alt det hårde arbejde. Desuden stopper systemet aldrig. Det arbejder løbende på at forbedre indsamlingsstrategien. Lige indtil du når den mest effektive metode til indsamling af betalinger.

Lær hvordan POM kan hjælpe energiudbydere med at forhindre EOS og indsætte oplysninger om nødfonde.