Energieleveranciers

Stuur je betaalverzoeken via de kanalen die jouw klanten actief gebruiken en verhoog zo drastisch de kans op snelle betalingen. Met een strategie die zich richt op omnichannel bereik, overbrug je de kloof tussen jouw facturen en de betaalvoorkeuren van je klanten, wat resulteert in een aanzienlijke verbetering van je cashflow.

Bied jouw klanten de ultieme flexibiliteit door ze te laten kiezen hoe ze willen betalen. Of het nu via de snelle interactie van WhatsApp, de directeheid van SMS, de formele aanpak van e-mail of de vertrouwde fysieke post is, je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en het betaalproces als soepel ervaart.

Verhoog de effectiviteit van je betaalverzoeken door ze te personaliseren met klantgegevens en aan te passen aan de specifieke context van elke betaling. Door je communicatie af te stemmen op de individuele voorkeuren en behoeften van je klanten, verbeter je niet alleen de responsratio, maar bouw je ook sterkere klantrelaties op.

Bij POM géén one-size-fits-all-oplossing. Onze machine bekijkt elk dossier apart. Zo maak je dus bij iedere afzonderlijke debiteur altijd het beste betaalverzoek, mét de grootste kans op betaling.

Wat zou je zelf doen als je een betaalverzoek krijgt op precies het juiste moment, via jouw favoriete kanaal en met een fijne tone of voice? Snel betalen, toch? En dat zullen jouw klanten ook doen. Daardoor blijven jouw facturen gemiddeld minder lang openstaan.

Met Machine Learning van POM bereik je betere betaalresultaten terwijl je er zelf nauwelijks iets voor hoeft te doen. De computer doet al het harde werk. Bovendien staat het systeem nooit stil. Het werkt continu aan het verbeteren van de incassostrategie. Net zo lang tot je de meest effectieve aanpak voor het innen van betalingen bereikt hebt.