POM helpt B2B-dienstverleners sneller betaald te krijgen, processen te automatiseren en grip te houden op werkkapitaal.
In zakelijke dienstverlening is cashflow cruciaal. Met POM digitaliseer je je facturatieproces van A tot Z. Dat betekent minder fouten, snellere betalingen en lagere DSO – zonder dat je inlevert op klantvriendelijkheid.
Minder handwerk, meer schaalbaarheid.
Snellere betalingen, betere cashpositie.
Volledige grip op uitstaande posten en opvolging.
Heldere communicatie, afgestemd op zakelijke relaties.
Eén muisklik en je hebt de volledige klantgeschiedenis op je scherm. Betaalde en openstaande rekeningen, eerder verzonden betaalverzoeken en berichten, toekomstige berichten, flows, openstaande taken en nog veel meer. Met POM Collect heb je direct diepgaand inzicht in de belangrijkste gegevens van je klant.
Verzamel alle data in een overzichtelijk systeem en krijg toegang tot uitgebreide rapportages en inzichten in je klant.
Nooit meer onnodig switchen tussen verschillende systemen. Met Case Reporting in POM Collect ben je met één muisklik bij de volledige historie van je klant.
Direct inzicht in een case bevordert het klantcontact. Zo kun je snel vragen beantwoorden en jouw klanten de best mogelijk service bieden.
Geef je medewerkers alle benodigde tools om zo goed mogelijk te kunnen presteren. Breid het platform uit met verschillende modules en optimaliseer de werkomgeving.
Selecteer de gewenste modules en laat het POM-platform naadloos aansluiten op de vraag van jouw organisatie.
Krijg direct inzicht in alle werkzaamheden. Wijs taken toe aan medewerkers of laat de bot werkzaamheden overnemen.
Laat je klanten eenvoudig en digitaal zelf hun gegevens wijzigen, SEPA-machtigingen afgeven of een betaalregeling treffen.
De bekroonde AI module die het optimale contactmoment en kanaal voorspelt. Resultaat: 52% minder escalaties en snellere betalingen.
Het model is getraind op ruim 500 miljoen betaalverzoeken. Het berekent de optimale combinatie van tijd, kanaal en toon om de kans op betaling te maximaliseren en je DSO te verbeteren.
De Business Rules wegen kosten en snelheid af. De AI kiest de meest effectieve én kostenefficiënte route binnen je beleid, waardoor je cost to collect structureel daalt.
Jouw team behoudt de controle: de AI doet de voorspelling, maar jij valideert en finetunet de beslissingen. Dit garandeert dat de processen altijd binnen het ethisch en compliance-kader van jouw organisatie blijven.
Deolinda Popken
Customer Experience Expert
Thomas Nouwens
Teamlead Credit Control
